Gran parte de la zona centro-sur de Chile se ha visto afectada en as últimas jornadas por el intenso temporal que tuvo fuertes ráfagas de vientos y lluvias. Debido a la magnitud del evento climatológico, miles de usuarios continúan sin suministro eléctrico.
Han pasado más de 72 horas del sistema frontal, y aún, gran parte de la población carece de luz. La situación pone en alerta a los ciudadanos, que han visto sus quehaceres interrumpidos por falta de servicios básicos.
Según el último reporte de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC), a la fecha hay 405.904 clientes sin energía eléctrica en Chile. La Región Metropolitana es la más afectada por el momento, con 224.511 hogares sin luz. Le sigue la Región de La Araucanía con 62.816 clientes y la Región del Maule con 30.606 usuarios sin servicio.
Si eres uno de los miles de afectados, revisa si puedes optar a una compensación por parte de tu compañía eléctrica.
¿Después de cuantas horas sin suministro eléctrico puedo recibir una compensación?
Recientemente, Humberto Verdejo, académico del Departamento de Ingeniería Eléctrica de la Usach reveló a Lun que la compensación por parte las compañías eléctricas para usuarios sin servicio depende de dos factores. Primero, el origen del corte del suministro eléctrico y segundo, el tiempo que duró la interrupción de energía.
Para determinar si un hogar recibe una compensación, la SEC debe investigar si el corte se generó efectivamente por una "causa mayor" o "evento fortuito". El experto explicó que el factor tiempo de interrupción va a depender de cada comuna. Aquello dependerá de como se clasifica la comuna, cuando se habla de alta densidad, se aceptan hasta 9 horas sin suministro eléctrico.
En cambio, las de densidad media pueden estar hasta 10 horas sin energía. Por otra parte, las de baja densidad consideran hasta 14 horas de interrupción. Las comunas de muy baja densidad pueden estar hasta16 horas sin luz y las de extremadamente baja densidad incluso 18 horas.